Polityka Prywatności

Zakres

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Spinanga Casino. Dotyczy on zarówno zarejestrowanych użytkowników, jak i gości przeglądujących naszą witrynę. Staramy się zapewniać pełną przejrzystość w zakresie gromadzenia i wykorzystywania informacji.

Kim jesteśmy

Jako operator serwisu działamy w roli administratora danych osobowych, co oznacza, że decydujemy o celach i metodach ich przetwarzania. Podzieliliśmy się obowiązkami w zakresie wspólnego administrowania danymi, aby zagwarantować ich bezpieczeństwo i właściwe zarządzanie. W przypadku pytań lub realizacji przysługujących praw prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem [email protected].

Zbierane dane osobowe

Gromadzimy informacje na kilka sposobów, w zależności od sposobu interakcji z naszym serwisem.

Dane podawane bezpośrednio przez użytkownika

Podczas rejestracji i korzystania z usług zbieramy dane takie jak adres e-mail, data urodzenia, kraj zamieszkania, numer telefonu, imię i nazwisko, numer PESEL, kod pocztowy oraz nazwę użytkownika. W ramach procedur weryfikacyjnych, np. KYC czy AML, możemy wymagać dokumentów tożsamości, potwierdzenia adresu, informacji o źródle dochodów oraz danych finansowych, w tym numerów kont bankowych, IBAN czy szczegółów transakcji.

Dane zbierane automatycznie

Automatycznie rejestrujemy dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym oraz aktywność na stronie. Śledzimy odwiedzane podstrony, czas sesji, kliknięcia oraz inne interakcje przy użyciu plików cookie i podobnych technologii. Na ich podstawie możemy określić przybliżoną lokalizację użytkownika.

Dane z innych źródeł

Dodatkowe informacje uzyskujemy z publicznych rejestrów, platform społecznościowych, dostawców usług komercyjnych oraz agencji specjalizujących się w weryfikacji tożsamości i zarządzaniu ryzykiem. Analizujemy również zachowania użytkowników na podstawie ich aktywności na stronie.

Cele przetwarzania danych

Wykorzystujemy zebrane dane do świadczenia usług, odpowiadania na zapytania użytkowników, rozwoju i ulepszania naszej oferty oraz testowania nowych funkcji. Służą one także do zapobiegania oszustwom, zapewnienia bezpieczeństwa, wysyłania spersonalizowanych komunikatów marketingowych i newsletterów, rozpatrywania reklamacji oraz spełniania obowiązków wynikających z prawa. Wszystko to ma na celu zapewnienie bezpiecznego i odpowiedzialnego środowiska do gry.

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z RODO i innymi obowiązującymi przepisami na następujących podstawach:

• Wykonanie umowy – niezbędne do utworzenia i prowadzenia konta, komunikacji oraz realizacji świadczonych usług.
• Obowiązek prawny – weryfikacja wieku, tożsamości, zarządzanie ryzykiem, zapobieganie praniu pieniędzy oraz raportowanie do odpowiednich organów.
• Prawnie uzasadniony interes – ochrona naszych praw, bezpieczeństwo systemów IT, analiza danych, personalizacja oferty oraz zapewnienie integralności platformy.
• Zgoda – w przypadku marketingu bezpośredniego, spersonalizowanych promocji i reklam targetowanych.

Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane naszym pracownikom i podmiotom powiązanym, dostawcom usług płatniczych, partnerom technologicznym, firmom hostingowym, dostawcom wsparcia klienta oraz specjalistom od wykrywania oszustw. Udostępniamy je również w ramach transakcji biznesowych, takim jak fuzje czy przejęcia, a także organom ścigania i regulacyjnym w przypadkach przewidzianych prawem. Przekazywanie jest zawsze ograniczone do minimum niezbędnego.

Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane tak długo, jak konto użytkownika jest aktywne oraz przez okres wymagany przepisami prawa, np. w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy. Po zamknięciu konta i ustaniu potrzeby przetwarzania dane są usuwane lub anonimizowane.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie lub w celach marketingowych. Możesz także wycofać udzieloną zgodę w dowolnym momencie. W razie wątpliwości masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami na [email protected] lub [email protected].

Pliki cookie i technologie śledzące

Strona korzysta z plików cookie oraz podobnych technologii, aby zapewnić lepszą funkcjonalność i personalizację. Niezbędne pliki cookie działają bez zgody, natomiast pozostałe wymagają Twojej akceptacji. Szczegóły znajdziesz w naszym Powiadomieniu o Plikach Cookie.

Środki bezpieczeństwa

Stosujemy zaawansowane zabezpieczenia techniczne, administracyjne i fizyczne, aby chronić dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą czy nadużyciem. Chociaż dokładamy wszelkich starań, żaden system nie gwarantuje stuprocentowego bezpieczeństwa.

Transfery danych poza UE/EOG

Dane mogą być przetwarzane w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez standardowe klauzule umowne lub inne zatwierdzone mechanizmy.

Zmiany właściciela

W razie sprzedaży, fuzji lub innej zmiany właścicielskiej dane mogą zostać przekazane nowemu podmiotowi jako część aktywów biznesowych.

Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności prosimy kierować na adres e-mail [email protected] lub [email protected].

Aktualizacje polityki

Polityka może ulegać zmianom z przyczyn technicznych lub prawnych. Zawsze podajemy datę ostatniej aktualizacji. Kontynuacja korzystania z usług po zmianach oznacza akceptację nowych zasad. Zalecamy regularne sprawdzanie tego dokumentu.